Atendimento ao aluno
Com o objetivo de identificar oportunidades e áreas de melhoria que nos permitam aumentar continuamente o grau de satisfação dos nossos alunos e usuários, a PgO UCAM coloca à sua disposição este canal de comunicação através do qual poderá apresentar as suas sugestões e reclamações, entendendo como sugestão a contribuição de ideias ou iniciativas para a melhoria futura da administração e dos serviços, e qualquer outro aspecto relacionado com o ensino nas licenciaturas.
Quanto às reclamações, informo que estas devem basear-se em causas relacionadas com negligência, atraso ou qualquer outra anomalia derivada da prestação do serviço, incluindo o ensino.
Assim que recebermos sua sugestão ou reclamação, iremos atendê-la o mais rápido possível.
Obrigado pela confiança depositada em nós.
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